판매자가 소비자에게, 발표자가 청중에게 그들의 아이템을 효과있게 제시하는 방법
23.11.19스토리 브랜드 7단계 공식 1. 캐릭터스토리 브랜드 원칙 1: 주인공은 고객이지, 회사가 아니다 우리는 제품을 판매하고자 하면서 이런 실수를 자주 한다. 우리의 이야기를 너무 이야기하려고 하려는 것. 그리고 그 이야기를 고객이 들어줄 거라고 착각한다. 여기서 중요한 패러다임의 전환이 필요하다. 스토리의 주인공이 브랜드 (나, 판매자, 발표자,etc)가 아니라 고객 (나, 소비자, 청중, etc)가 되는 것이다. 어떤 스토리든 주인공이 무엇을 원하기 때문에 이야기가 촉발 된다. 1) 고객이 누구인지 파악해야 하고, 2) 브랜드와 관련해서 고객이 원하는 게 뭔지 생각해 봐야 한다. 고객이 원하는 게 뭔지 알아내지 못한다면 고객은 우리가 이야기해도 알아듣지 못하고, 귀담아듣지 못할 것이다..
2023. 11. 20.
